viernes, 20 de diciembre de 2013

KILOMETRO 0. ¿ERA NECESARIO?



Kilómetro 0. ¿Era necesario?



Los empleados de fuera de Cataluña no nos podemos creer lo que está pasando. A pesar de todo lo que nos han hecho, de todo el dolor que nos han causado y nos están causando a nosotros y a nuestras familias, después de todo lo que hemos trabajado por esta empresa, nunca podíamos llegar a pensar que nuestros propios compañeros pudieran llegar hasta donde han llegado, traspasando los límites de la decencia, renegando de sus propios compañeros. Nuestra empresa nos ha tirado a la calle y, a los que han tenido más suerte, los han mandado a trabajar a varios cientos de kilómetros de su casa y de su familia, pero no podíamos creer que se pueda ser tan malos compañeros, tan malas personas, para hacer de nuestro sufrimiento su virtud.



Hoy hemos visto un video de publicidad que también hoy han visto todos los compañeros de la Entidad en Cataluña por la intranet. El video trata de la proximidad y la cercanía al cliente, unos conceptos que la Caja lleva años tratando y que, por cierto, no pasan de ser más que una teoría, que en cualquier empresa se aplica como concepto natural obviamente, y que los Directivos de nuestra empresa ni siquiera saben aplicar, probablemente porque no saben lo que es visitar a un cliente. Para justificar la proximidad al cliente el principal argumento que esgrimen es que CatalunyaCaixa es la única Entidad que tiene todas sus oficinas en Cataluña….. Ahora resulta que para estar más cerca del cliente lo que hay que hacer es tener todas las oficinas en Cataluña. Es decir, que un cliente de Lérida, va a verse mejor atendido, y los compañeros de su oficina lo conocerán mejor si se cierran las oficinas de la provincia de Sevilla, o que un cliente de Gerona verá más al Director de su oficina si la oficina de Toledo está cerrada. ¡¡Están poniendo en valor el cierre de la red de fuera de Catalunya!!

Que la gente de marketing equivoque conceptos es algo a lo que desgraciadamente ya estamos acostumbrados. Sería interesante que propusieran al Sr. Botín que el Banco de Santander se circunscriba a Cantabria, para mejorar la relación con sus clientes, o, porqué no, que la Coca Cola se repliegue a Atlanta para estar más cerca de los suyos….en fin. Son innumerables las campañas que han nacido muertas, o, lo que es peor, las campañas que hemos tenido que hacer medio buenas desde las oficinas vendiendo idioteces para que los responsables de turno justificaran que cuando se les presentó la idea, como siempre, y con la ausencia del espíritu crítico de los mandos de esta casa, dijeron que era una idea brillante (porque en esta casa se valora más la complacencia que la crítica). Así nos va. Una cosa es un error de marketing y otra muy distinta no tener ni la más mínima sensibilidad hacia los compañeros que están pasando por una situación de extrema gravedad. No solo no han sido capaces de guardar un mínimo duelo por los compañeros de fuera, ni siquiera han esperado a que se cierre la red de fuera y sepamos qué va a ser de muchos de nosotros para publicitar que ya nos han enterrado. Sentimos vergüenza ajena.


Si lo que pretenden es poner en valor la marca creemos que no era necesario hacerlo a costa de menospreciar a los compañeros que seguimos día a día esforzándonos por mantener los clientes fuera de Cataluña. Es muy difícil, se lo podemos asegurar, y la prensa nos pone palos en las ruedas a diario, pero ¿que nos los ponga nuestra propia empresa? ¿O que creen que hará un cliente nuestro cuando, estando de vacaciones, vea su campaña publicitaria en Cataluña?.¿O qué creen que harán los medios nacionales cuando lo vean?


Obviamente así no conseguirán poner en valor la expansión, que nos permitimos recordarles que también podría ser vendida. Si ustedes mismos ponen valor cero a sus oficinas y empleados de fuera de Cataluña, no habrá nadie que nos compre. Tampoco así conseguirán motivar a los 1.000 empleados que cada día luchamos por conseguir mantener a los clientes o captar algún cliente nuevo, porque aunque ustedes no lo crean, cada día trabajamos para conseguirlo.


No queremos entrar en valoraciones sobre la conveniencia o no de utilizar un sentimiento político para captar clientes en una entidad financiera, porque la visión que tenemos desde fuera obviamente es diferente que la que se tiene en Cataluña, pero queremos dejar claro que hacerlo a costa de los compañeros que han defendido a la empresa en mercados mucho más complicados que el de origen nos parece sencillamente indecente. 

También hemos de reconocer que esta catalanidad mal entendida parece el broche final deseado por la empresa y los sindicatos, y podemos entender mejor el transcurso de la negociación del ERE.


En nuestro último post solicitábamos que el Sr. Panicello pidiera disculpas por su intervención diciendo que las salidas habían sido voluntarias y no traumáticas. Salvo error no lo hizo. Al menos conseguimos que el vídeo que nos pasaron de la rueda de prensa estuviese retocado, con una parte de la intervención eliminada, y esas palabras no tuvimos que oírlas de nuevo de su boca.


Ahora le pedimos a quien corresponda que respete el dolor de muchas familias y retire una publicidad que nos entierra vivos, y que se dediquen a trabajar para vender la Entidad entera, por partes, o como sea, entre otras razones para que los compañeros de Cataluña no tengáis que sufrir la experiencia que hemos sufrido los de fuera.

Nos merecemos un mínimo de respeto.

sábado, 23 de noviembre de 2013

PIDA PERDÓN SR. PANICELLO




Hoy nos hemos despertado con una nueva noticia en los diarios sobre Catalunya Caixa. La Entidad ha ganado 187 MM de Euros en los 9 primeros meses del año. El Presidente, Sr. Pla, ha informado de los excelentes resultados (cuidado Sr. Pla que si a alguno de nosotros se le ocurre demandar a la Entidad porque un ERE que cierra oficinas por motivos geográficos no se basa en criterios económicos, estos “brindis al sol” le pueden salir caros). También comunica que si la Entidad no se vende seguirá sola (entendemos que por desmarcarse de los discursos de sus predecesores, los Sres. Puerto Seguro), y que el Legacy de la Entidad se puede vender por partes (curioso que hace un mes, en sus “bolos” por provincias esta idea estaba totalmente descartada). En fin, más de lo mismo, somos los mejores y cambiamos de rumbo cada diez minutos.


Pero esta vez ha sido el Sr. Panicello el que se ha equivocado, pero mucho. Según la prensa, el Sr. Panicello ha explicado:


Unos 2.000 trabajadores se han adherido al expediente de regulación de empleo (ERE) voluntariamente, ante lo que ha considerado una salida “no traumática”.


A veces queremos pensar que no se enteran, que viven en su mundo y como no salen de él, no conocen otras realidades. Un mundo feliz en unos Servicios Centrales que, curiosamente, después de una reducción del 35% de la red, cuando siempre han estado sobredimensionados, no se van a reducir absolutamente nada con la reestructuración. O al menos no “traumáticamente”, ya que los SSCC de Manresa y Tarragona, que eran Legacy, han pasado a ser Core por arte de magia sindical-empresarial.


Sr. Panicello, usted no se entera:


En su mundo y en su entorno, los que le han dado a vacante son mayores de 57 años que les ha tocado la lotería porque van a cobrar más en su casa que trabajando, a costa de los compañeros de fuera de Cataluña.


En su mundo y su entorno los compañeros que le han dado a vacante lo han hecho voluntariamente porque no estaban afectados por el ERE.


Pero para que usted conozca otras realidades le vamos a hablar de nuestro mundo, el mundo que está más allá de sus Servicios Centrales o de su “País”:



En nuestro mundo y nuestro entorno se nos han dado dos opciones:

Salir despedidos de la empresa o darle al botón de las vacantes y pedir plaza en Cataluña. También le recuerdo que, tanto los sindicatos como la empresa, han insistido mucho en que no habría plazas para todos, por tanto, la mayoría hemos tenido que elegir ser despedidos. NO HA SIDO VOLUNTARIO, SEÑOR PANICELLO, HA SIDO OBLIGATORIO.


A usted, en su mundo y en su realidad que ya hemos expuesto, no le parece que la situación sea traumática. En nuestro mundo sí. En nuestro mundo hay 1.665 familias destrozadas, la mayoría de ellas ha elegido irse al paro, y muchos de ellos no podrán pagar sus hipotecas dentro de unos años, porque le recuerdo que estamos en un país con más de 6 Millones de parados, y se verán en la calle con sus hijos, pero eso para usted no es traumático. En el mejor de los casos los compañeros viajarán a Cataluña. Sólo 9 de los 300 Directores seguirán de Directores, y sólo 1 de los 300 Subdirectores seguirá siendo Subdirector. Su carrera profesional ha desaparecido. A partir del año que viene su plus funcional también, además deberán mantener dos casas, y pagar el alquiler de una de ellas, y pagar los viajes semanales si quieren ver a sus familias. La mayoría de ellos se va solo. Seguro que Vd. no lo sabe, pero nosotros se lo decimos. La mayoría se va solo porque no pueden cambiar todo su mundo de un día para otro: el colegio de los niños, su entorno, el trabajo de la pareja…A usted no le parecerá traumático que los hijos de los más afortunados de entre esas 1.665 familias no puedan ver a sus padres más que los sábados y domingos por la mañana. A usted no le parece traumático nada, Sr. Panicello.


Hemos visto a demasiados compañeros llorar por sus familias estos días para callarnos ante unas declaraciones como estas. No sabemos qué pretendía conseguir. Esperamos que no fuera hacer daño, pero lo ha hecho, Sr. Panicello.


Y debería pedir discupas.




viernes, 1 de noviembre de 2013

LOTERIA





Nuestra vida, la de los empleados del invento Legacy, se ha convertido en una Lotería.


Si pinchas sabes que saldrás, y con la prima de voluntariedad, pero no cuándo. Tampoco sabes cómo pagarás la hipoteca y la comida de tus hijos dentro de un par de años.


Si no pinchas y eliges vacante, no sabes si te la darán, y si no te la dan pierdes la voluntariedad. En el mejor de los casos vivirás lejos de tu familia y en el peor te habrás jugado a la lotería el pago de la hipoteca y la comida de tus hijos de dentro de un par de años, y habrás perdido.


Si no haces nada pierdes la voluntariedad, pero podría ser que te mantuvieran el tiempo suficiente para compensarla, dejándote en tu oficina hasta que cierre o provisionalmente en alguna vacante temporal de alguien que ha pinchado. Pero nadie te lo garantiza.


No tenemos datos de vacantes, cuando según el acuerdo ya deberían haber salido.


No tenemos datos de cuántas personas “no afectadas” (parece que seamos enfermos) han pinchado en Cataluña, que son las únicas que generan vacantes.


No tenemos datos de nada.


Mientras tanto se rumorea que están recolocando a todos los Delegados Sindicales de Legacy, y que como son noventa tienen las primeras noventa plazas bloqueadas.


Se rumorea también que están reestructurando los Servicios Centrales de Tarragona y Manresa, esos que eran Legacy y de repente las personas se convirtieron en Core y los edificios en Legacy (no es broma, es la explicación oficial de los sindicatos), recolocando en las vacantes a los empleados de estos SSCC.


Los PAE’s, los Zonas, los de personal y últimamente hasta el DT, se pasean por oficinas preguntándonos qué vamos a hacer cada uno, y diciéndonos, como quien te hace un favor, “si yo fuera tú pincharía” a los indecisos.


Menos mal que, tras este infierno personal en el que nos han metido empresa y sindicatos, esta semana los sindicatos por fin han dado la cara, todos a la vez, todos a una…..PARA VENDERNOS LOTERÍA.


Por fin han demostrado:


PREVISION


Seguramente han pensado que dentro de 15 días podrán vender menos lotería porque la mitad estaremos en la calle y han anticipado casi dos meses la venta.


Atrás quedó para ellos la falta de previsión que supuso no trabajar contra un MoU injusto y discriminatorio por razones geográficas y políticas. No viajar a Bruselas a defendernos. No convocar manifestaciones ni huelgas cuando tenían que haberlo hecho, y no cuando ya estaba todo orquestado.


UNIDAD SINDICAL


Se han puesto todos de acuerdo en ofrecer la lotería esta semana, porque la que viene ya no estaremos todos.


La unidad sindical que también han demostrado al bloquear las vacantes para sus Delegados, antes que para los empleados con discapacidades o los que sufren violencia de género, por ejemplo.


NO DISCRIMINACIÓN


Han enviado la circular de la lotería a todos los empleados…..a todos.


Durante todo el proceso hemos recibido información únicamente de los sindicatos a los que estamos afiliados, y no mucha.


Nos han vetado la entrada a reuniones del SEC o CCOO en Madrid o Valencia por no estar afiliados (nos han dejado en la puerta sin permitirnos el paso, literalmente).


Los Delegados de nuestras provincias que estaban en la mesa tenían whatsapp y Line con sus afiliados, a los que informaban, y no aceptaban la entrada en el grupo de no afiliados. Este es un claro ejemplo de que ellos estaban por su sindicato en la mesa, no por los compañeros de sus provincias, que tenían derecho a estar informados.

SOLIDARIDAD

Nuestra situación es tan complicada que han pensado que si nos toca la lotería nos pueden salvar a alguno, ya que no han sabido hacerlo en la mesa de negociación.

Este ERE es el menos solidario que podría haberse firmado, porque los compañeros de fuera vamos a tener un coste brutal, y los de Cataluña prácticamente ninguno.
Porque los de fuera no nos podemos jubilar, porque no tenemos antigüedad, y los de Cataluña si.
Porque los sindicatos son los grandes beneficiados, y los empleados de fuera los grandes perjudicados.

Porque nos han engañado, estafado y además nos han hecho vestirnos de negro para nuestro propio funeral, y hemos ido a su fiesta, a sus manifestaciones, con sus banderas y sus gritos de "Espanya ens roba" a celebrar nuestra muerte y su triunfo.



¿Se puede ser más miserable? 


¿Estos señores no deberían estar en la Comisión de Seguimiento dejando claro a la empresa que no aceptaremos que nos traten como números, que somos personas y nos estamos jugando el futuro de nuestras familias?


¿No deberían estar denunciando a la empresa por incumplimiento del ERE y no intentando sacarnos dos euros a cada uno en un momento como éste?


Que hagan su trabajo, y además YA.